Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) regolano le vendite di container marittimi concluse da Lu Gd, che opera con il nome commerciale LG, tramite il sito ContainerBook, per telefono o per posta elettronica.

Si applicano a tutti gli acquirenti, siano essi consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività d’impresa, commerciale, artigianale o professionale eventualmente esercitata, ai sensi dell’articolo 3, comma 1, lettera a, del Codice del consumo) o professionisti. Nelle presenti CGV, il termine «Cliente» designa indifferentemente l’uno o l’altro.

Alcune clausole si applicano solo a una categoria di Clienti. Sono contrassegnate dalle diciture «[Solo consumatori]» o «[Solo professionisti]». Le clausole non contrassegnate si applicano a tutti.

Le CGV sono messe a disposizione del Cliente su ContainerBook prima di qualsiasi ordine e sono allegate (o accessibili tramite link) alla conferma d’ordine. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data di accettazione della conferma d’ordine da parte del Cliente.

Le condizioni particolari indicate nella conferma d’ordine (prodotto, stato, prezzo, data di consegna, condizioni di accesso) prevalgono sulle presenti CGV in caso di contraddizione.

Solo professionistiLe condizioni generali d’acquisto del Cliente si applicano solo se il venditore le ha accettate per iscritto.

Il venditore è Lu Gd, entrepreneur individuel (EI), impresa individuale di diritto francese iscritta in Francia al Registre national des entreprises (RNE), che opera con il nome commerciale LG.

Indirizzo: Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, Francia. SIREN (numero di identificazione dell’impresa in Francia): 937580306. Numero di identificazione IVA intracomunitaria (Francia): FR17937580306.

Contatti: posta elettronica [email protected]; telefono +33 6 20 03 12 82.

Reclami, richieste di recesso e richieste di intervento in garanzia possono essere inviati a questi recapiti.

Il venditore propone container marittimi standard da 10, 20 e 40 piedi, in versione Dry (standard), High Cube (altezza maggiorata), con apertura laterale o Double Door, in base alla disponibilità.

I container sono proposti nei seguenti stati: «nuovo» o «primo viaggio» (container di recente fabbricazione, che ha effettuato al massimo un viaggio marittimo e che può presentare lievi segni di movimentazione), oppure «usato» (container che è già stato utilizzato per il trasporto marittimo).

I container usati sono proposti in tre livelli (nei preventivi a volte indicati come CW per l’usato fine noleggio e WWT per l’usato a tenuta stagna). «Usato fine noleggio» (Cargo Worthy, cioè idoneo al trasporto): container uscito dalla flotta, revisionato, a tenuta stagna e ritenuto idoneo al trasporto di merci al momento dell’ispezione; la validità della targhetta CSC è specificata nella conferma d’ordine e un certificato viene fornito solo se espressamente indicato. «Usato a tenuta stagna»: il container è a tenuta stagna (WWT, wind and watertight) al momento della consegna, ma non è garantito idoneo al trasporto marittimo. «Usato AS IS» (venduto nello stato in cui si trova): la tenuta stagna e l’idoneità al trasporto marittimo non sono tra le caratteristiche promesse; i difetti del container sono descritti nella conferma d’ordine. Le garanzie legali previste all’articolo 10 restano applicabili.

Un container usato presenta normalmente segni d’uso: graffi, ammaccature, tracce di ruggine superficiale, riparazioni, vecchie marcature o adesivi, differenze di tonalità. Lo stato dell’unità venduta è descritto nella conferma d’ordine. [Solo consumatori] I segni d’uso e le difformità proprie dell’unità (grado, età, difetti estetici, riparazioni, assenza di certificato CSC, ecc.) sono descritti con precisione in una sezione separata della conferma d’ordine. Il consumatore li accetta espressamente e separatamente, tramite una casella di spunta o una menzione manoscritta distinta dall’accettazione dell’ordine (articolo 130, comma 4, del Codice del consumo). In mancanza di tale accettazione separata, queste difformità non possono essergli opposte. Per un container usato, la garanzia legale non copre i difetti derivanti dall’uso normale del bene (articolo 128, comma 5, del Codice del consumo). [Solo professionisti] Accettando la conferma d’ordine, il Cliente professionista accetta le caratteristiche in essa descritte.

Le immagini del sito sono illustrazioni generiche. Le immagini illustrative sono contrassegnate come tali e non rappresentano l’unità consegnata. Per i container usati, le immagini non presentano uno stato migliore di quello del grado proposto. Le caratteristiche contrattuali dell’unità venduta sono quelle descritte nella conferma d’ordine. Su semplice richiesta, prima della conferma dell’ordine, il venditore invia le foto dell’unità effettivamente proposta.

Le dimensioni esterne indicate corrispondono alle dimensioni standardizzate della categoria di container, salvo tolleranze di fabbricazione; le altre dimensioni e i pesi sono forniti a titolo indicativo (come riferimento: dimensioni esterne di circa 2,99 m per un 10 piedi, 6,06 m per un 20 piedi e 12,19 m per un 40 piedi, con una larghezza di circa 2,44 m e un’altezza di circa 2,59 m, oppure 2,90 m in versione High Cube). Le dimensioni interne, la portata utile e la tara variano a seconda del fabbricante. Il Cliente che ha un’esigenza precisa (passaggio, collocazione, misure minime) deve indicarla prima dell’ordine affinché venga riportata nella conferma.

I prodotti sono venduti nei limiti delle scorte disponibili presso i depositi dei fornitori partner del venditore. La disponibilità è confermata al Cliente prima della conclusione del contratto.

I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa all’aliquota del 22% (articolo 16 del decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972, n. 633). [Solo professionisti] Il prezzo IVA esclusa è indicato accanto a ogni prezzo IVA inclusa. La fattura indica il regime IVA applicabile, in particolare l’inversione contabile dell’IVA da parte del Cliente professionista identificato ai fini IVA in uno Stato membro diverso da quello del venditore.

Il prezzo indicato sulle schede prodotto è il prezzo del solo container, IVA inclusa. Non comprende il trasporto né lo scarico.

Il trasporto e lo scarico dipendono dal CAP e dall’indirizzo di consegna, dalla distanza dal deposito di partenza, dalle condizioni di accesso descritte all’articolo 7 e dal mezzo di scarico necessario (ad esempio camion gru o gru mobile): per questo non possono essere calcolati in anticipo e sono dovuti in aggiunta al prezzo del container. Il venditore li quantifica, IVA inclusa, in un preventivo comunicato al Cliente prima di qualsiasi ordine (articolo 49, comma 1, lettera e, del Codice del consumo). Nessun costo di trasporto o di scarico può essere addebitato al Cliente se non è indicato in tale preventivo e accettato nella conferma d’ordine.

Per le consegne a Livigno e a Campione d’Italia, esclusi dal territorio dello Stato ai fini dell’IVA (articolo 7, comma 1, lettera a, del decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972, n. 633), nella Repubblica di San Marino e nella Città del Vaticano, il prezzo IVA inclusa indicato sul sito non si applica così com’è: prezzo, imposte e trasporto sono oggetto di un preventivo specifico, comunicato al Cliente prima di qualsiasi ordine.

Le prestazioni aggiuntive (ad esempio: allestimenti, verniciatura, serratura aggiuntiva) sono fatturate solo se sono state proposte al Cliente e da lui accettate nella conferma d’ordine, con il relativo prezzo.

Il prezzo indicato su ContainerBook è il prezzo effettivamente praticato per il container, nello stato e nel grado descritti, per un’unità effettivamente disponibile, trasporto e scarico esclusi. Il prezzo del container riportato nella conferma d’ordine non può essere superiore al prezzo indicato il giorno della richiesta per lo stesso prodotto, nello stesso stato e grado. La conferma d’ordine indica separatamente il prezzo del container, il prezzo del trasporto e dello scarico, le eventuali prestazioni aggiuntive richieste dal Cliente e il prezzo totale IVA inclusa. Il contratto ha per oggetto questo prezzo totale, accettato dal Cliente. Questo prezzo è fisso: non può più essere modificato dopo l’accettazione, salvo accordo scritto delle parti.

I prezzi indicati sul sito possono variare. Una variazione successiva all’accettazione della conferma d’ordine non ha alcun effetto sull’ordine in corso.

Non è previsto alcun pagamento online su ContainerBook. Il modulo «Ordina» o «Ricevi il miglior prezzo» (CAP, comune, dati di contatto, prodotto desiderato) costituisce una semplice richiesta. Non impegna né il Cliente né il venditore.

Dopo aver ricevuto la richiesta, il venditore ricontatta il Cliente per verificare la disponibilità del container, le condizioni di accesso del camion e la data di consegna, e gli comunica il preventivo del trasporto e dello scarico calcolato in base al CAP di consegna (articolo 4).

Il venditore invia successivamente al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma d’ordine (ordine di acquisto o fattura proforma) che riporta in particolare: le caratteristiche e lo stato del container, il prezzo del container, il prezzo del trasporto e dello scarico e il prezzo totale IVA inclusa, la data o il termine di consegna, le condizioni di accesso, le modalità di pagamento e, per i consumatori, le condizioni, il termine e le modalità di esercizio del diritto di recesso, il modello di modulo di recesso, il costo di ritiro del bene in caso di recesso e l’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità (articolo 49, comma 1, lettere h, i e n, e articolo 65-ter del Codice del consumo). Le presenti CGV sono allegate o accessibili tramite link.

Il contratto si conclude quando il Cliente accetta espressamente la conferma d’ordine per iscritto, mediante una formula priva di ambiguità che indica che l’ordine lo obbliga al pagamento (ad esempio, un’e-mail di risposta o un ordine firmato con la dicitura «Ordine con obbligo di pagare»), conformemente all’articolo 51, comma 2, del Codice del consumo.

Il venditore conferma la ricezione dell’accettazione tramite posta elettronica, su un supporto durevole (articolo 51, comma 7, del Codice del consumo). La conferma d’ordine accettata e le CGV costituiscono il contratto. Il Cliente è invitato a conservarle.

Il venditore può rifiutare una richiesta, in particolare in caso di indisponibilità del prodotto, di consegna impossibile o di controversia precedente non risolta con il Cliente. In tal caso non è dovuto alcun importo.

Salvo diverso accordo scritto indicato nella conferma d’ordine, il prezzo è pagabile per intero tramite bonifico bancario prima della consegna, sul conto i cui estremi figurano nella conferma d’ordine o nella fattura.

Il venditore non richiede mai la modifica dei propri estremi bancari tramite semplice e-mail. In caso di dubbio, il Cliente è invitato a verificare questi estremi telefonicamente al +33 6 20 03 12 82 prima di effettuare qualsiasi bonifico.

La data di consegna viene prenotata in via definitiva solo al ricevimento del pagamento, quando questo è dovuto prima della consegna. Il venditore informa senza indugio il Cliente dell’avvenuta ricezione dei fondi.

La fattura viene rilasciata al Cliente al più tardi al momento della consegna.

Solo consumatoriNon è addebitata alcuna commissione al consumatore per l’utilizzo di un mezzo di pagamento (articolo 62 del Codice del consumo).

Solo professionistiQuando il venditore accetta un pagamento dopo la consegna, la data di scadenza è indicata sulla fattura. In caso di ritardo di pagamento, decorrono di diritto, senza necessità di messa in mora, a partire dal giorno successivo alla data di scadenza indicata sulla fattura, gli interessi moratori al tasso di riferimento della Banca centrale europea maggiorato di otto punti percentuali (articoli 2, lettera e, e 4, comma 1, del decreto legislativo n. 231 del 9 ottobre 2002), nonché un’indennità forfettaria di 40 euro per le spese di recupero (articolo 6 dello stesso decreto), fatta salva la prova del maggior danno.

Solo professionistiNon è concesso alcuno sconto in caso di pagamento anticipato, salvo diversa indicazione sulla fattura.

Termine. La data di consegna è indicata nella conferma d’ordine. Salvo diversa data concordata, la consegna avviene entro il termine concordato nella conferma d’ordine, a decorrere dalla più tardiva delle due date seguenti: l’accettazione della conferma d’ordine da parte del Cliente, oppure la ricezione dei fondi sul conto del venditore quando il pagamento è dovuto prima della consegna. Lo stesso termine e la stessa decorrenza sono indicati sulle schede prodotto di ContainerBook. Quando il termine varia in base alla zona di consegna (in particolare per le isole), il termine applicabile è indicato sulla scheda prodotto e nella conferma d’ordine. La fascia oraria viene fissata con il Cliente, che viene avvisato telefonicamente o via e-mail prima dell’arrivo del camion.

Modalità di consegna. Il container viene trasportato dal deposito di un fornitore partner tramite mezzo pesante (camion gru, camion portacontainer con braccio scarrabile o con pianale, a seconda dei casi) e posato a terra nel luogo concordato.

Prezzo del trasporto e dello scarico. Il trasporto e lo scarico non sono compresi nel prezzo del container. Sono quantificati nel preventivo previsto all’articolo 4, in base al CAP e alle condizioni di accesso comunicate dal Cliente, e accettati da lui con la conferma d’ordine.

Accesso e posizionamento: obblighi del Cliente. Prima dell’ordine, il Cliente verifica e comunica al venditore qualsiasi vincolo: accesso praticabile da un mezzo pesante (larghezza della strada, altezza libera sotto cavi, rami e portoni, raggio di sterzata, pendenza, portanza del fondo stradale), eventuali autorizzazioni (occupazione di suolo pubblico, condominio, strada privata o consortile), area libera di lunghezza sufficiente per la manovra, e terreno pianeggiante, stabile e in grado di sopportare il peso del container. Il Cliente è l’unico responsabile dei titoli abilitativi o delle autorizzazioni amministrative eventualmente necessarie in Italia per installare il container.

Accesso impossibile. Se, il giorno della consegna, lo scarico è impossibile o pericoloso a causa di un vincolo di accesso o di posizionamento che il Cliente non aveva segnalato, o se il Cliente è assente senza aver avvisato, l’autista può rifiutare di scaricare. Il container viene quindi posizionato nel luogo accessibile più vicino con l’accordo del Cliente, oppure viene programmata una nuova consegna. Le spese di trasporto aggiuntive effettivamente sostenute restano a carico del Cliente; il loro importo è indicato nella conferma d’ordine. Se il vincolo era stato segnalato e accettato dal venditore, queste spese restano a carico del venditore.

Ritardo. Se la consegna non avviene alla data concordata, il venditore informa il Cliente non appena ne viene a conoscenza. [Solo consumatori] Il consumatore invita quindi il venditore a effettuare la consegna entro un termine supplementare adeguato alle circostanze; se la consegna non è avvenuta entro tale termine, può risolvere il contratto. Può risolverlo immediatamente se il venditore ha rifiutato di consegnare, se la data di consegna era essenziale tenuto conto delle circostanze, o se il consumatore aveva informato il venditore, prima della conclusione del contratto, che la data di consegna era essenziale. Le somme versate vengono quindi rimborsate senza ingiustificato ritardo, fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni (articolo 61, commi da 3 a 6, del Codice del consumo).

Ricevimento e riserve. Il Cliente, o la persona da lui designata, è presente alla consegna. Esamina il container (stato esterno, porte, guarnizioni, pavimento, tenuta stagna apparente) e annota qualsiasi anomalia sulla bolla di consegna, in modo preciso, prima di firmarla. È invitato a scattare foto. [Solo consumatori] L’assenza di riserve alla consegna non priva il consumatore delle sue garanzie legali (articolo 10). [Solo professionisti] Le riserve devono essere confermate per iscritto al venditore, con foto, entro otto giorni dal ricevimento del container per i vizi apparenti (articoli 1495 e 1511 del Codice civile); in mancanza, il container si considera consegnato conforme per i vizi apparenti.

Trasferimento dei rischi. [Solo consumatori] I rischi di perdita o danneggiamento del container sono trasferiti al consumatore nel momento in cui lui stesso, o un terzo da lui designato diverso dal trasportatore, entra materialmente in possesso del container, ossia alla fine dello scarico sul suo terreno. Se il consumatore affida il trasporto a un trasportatore da lui stesso scelto e che il venditore non ha proposto, i rischi gli sono trasferiti alla consegna del container a tale trasportatore (articolo 63 del Codice del consumo). [Solo professionisti] I rischi sono trasferiti al Cliente professionista alla fine dello scarico all’indirizzo di consegna, oppure, se organizza personalmente il ritiro, alla consegna del container al suo trasportatore presso il deposito, anche se la proprietà non gli è ancora stata trasferita (articolo 8).

Il venditore rimane proprietario del container fino al pagamento integrale del prezzo, in capitale e accessori.

Fino a tale pagamento, il Cliente non può né rivendere, né dare in garanzia, né trasformare il container in modo irreversibile. In caso di mancato pagamento alla scadenza, il venditore può, dopo una diffida ad adempiere scritta rimasta senza effetto (articolo 1454 del Codice civile), rivendicare il container; i costi di ritiro sono quindi a carico del Cliente inadempiente, e le somme già versate sono restituite previa deduzione degli importi ancora dovuti al venditore.

La presente clausola non osta al trasferimento dei rischi previsto all’articolo 7.

Termine. Il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per recedere, senza dover motivare la propria decisione (articolo 52, comma 1, del Codice del consumo). Tale termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal trasportatore, entra fisicamente in possesso del container (articolo 52, comma 2, lettera b). È possibile recedere già dalla conclusione del contratto, anche prima della consegna.

Esercizio. Per recedere, il consumatore informa il venditore della sua decisione prima della scadenza del termine, inviandogli il modello di modulo di recesso allegato o qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere, tramite posta elettronica a [email protected] o per posta a Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, Francia (articolo 54 del Codice del consumo). Il venditore ne accusa ricevuta senza indugio su un supporto durevole. La prova dell’esercizio del diritto di recesso incombe sul consumatore.

Ritiro del container. A causa delle sue dimensioni e del suo peso, un container non può essere restituito per posta. Il venditore si offre di ritirare direttamente il container, con un camion, all’indirizzo di consegna, in una data concordata con il consumatore entro quattordici giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere. Il container deve essere vuoto, accessibile nelle stesse condizioni della consegna e restituito nello stato in cui è stato consegnato.

Costo del ritiro. I costi diretti del ritiro del container sono a carico del consumatore. Il loro importo IVA inclusa è indicato nella conferma d’ordine, prima di qualsiasi impegno del consumatore (articolo 49, comma 1, lettera i, e articolo 57, comma 1, del Codice del consumo). In mancanza di tale informazione, tale costo rimane a carico del venditore (articolo 49, comma 6).

Rimborso. Il venditore rimborsa la totalità delle somme versate, compresi i costi di trasporto e scarico pagati per la consegna, senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione di recedere (articolo 56, comma 1, del Codice del consumo). Il rimborso è effettuato tramite bonifico, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine, salvo espresso accordo del consumatore per un altro mezzo che non comporti costi per lui. Poiché il venditore si è offerto di ritirare direttamente il container, non subordina il rimborso a tale ritiro. Il costo di ritiro sopra indicato è fatturato separatamente al consumatore.

Deprezzamento. La responsabilità del consumatore può essere fatta valere solo in caso di deprezzamento del container derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento (articolo 57, comma 2, del Codice del consumo): ad esempio foratura, taglio, saldatura, verniciatura o fissaggio al suolo eseguiti dal consumatore o su sua richiesta.

Eccezione. Il diritto di recesso non può essere esercitato per i container realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati (articolo 59, comma 1, lettera c, del Codice del consumo): ad esempio, container tagliato, dotato di aperture, finestre, isolamento, allestimento o verniciato in un colore specifico su sua richiesta. La conferma d’ordine indica chiaramente se l’ordine rientra in questa eccezione. Un container standard, scelto tra i modelli e i gradi proposti, rimane soggetto al diritto di recesso.

Tutti i container venduti, nuovi, di primo viaggio o usati, sono soggetti alle garanzie previste dalla legge. Il venditore non offre alcuna garanzia commerciale, salvo espressa menzione nella conferma d’ordine. La relativa dichiarazione di garanzia sarebbe allora fornita su supporto durevole, al più tardi al momento della consegna, e redatta in lingua italiana (articolo 135-quinquies, commi 2 e 3, del Codice del consumo).

Solo consumatoriGaranzia legale di conformità. Il venditore è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro due anni da tale data (articoli 128 e seguenti, e articolo 133, comma 1, del Codice del consumo). Tale durata di due anni si applica anche ai container usati.

Solo consumatoriPresunzione. Salvo prova contraria, un difetto di conformità che si manifesti entro un anno dalla consegna si presume esistente al momento della consegna, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità (articolo 135, comma 1, del Codice del consumo). Oltre tale termine e fino alla fine dei due anni, il consumatore può comunque agire, ma deve dimostrare che il difetto esisteva al momento della consegna. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive in ventisei mesi dalla consegna (articolo 133, comma 3).

Solo consumatoriLa valutazione della conformità tiene conto dello stato descritto nella conferma d’ordine (grado, età, segni di usura): un segno di usura di cui il consumatore è stato specificamente informato nella conferma d’ordine e che ha accettato espressamente e separatamente come previsto dall’articolo 3 (articolo 130, comma 4, del Codice del consumo) non costituisce un difetto di conformità.

Solo professionistiGaranzia per i vizi. Il venditore è responsabile dei vizi che rendono il container inadatto all’uso a cui è destinato o che ne diminuiscono in modo sensibile il valore (articolo 1490 del Codice civile). Il Cliente deve denunciarli al venditore entro otto giorni dalla scoperta; l’azione si prescrive comunque in un anno dalla consegna (articolo 1495 del Codice civile).

Solo professionistiLa garanzia legale di conformità del Codice del consumo non si applica ai Clienti professionisti. Questi beneficiano della garanzia per i vizi (articoli da 1490 a 1495 del Codice civile) e dell’azione per difetto delle qualità promesse o essenziali (articolo 1497 del Codice civile).

Esercizio della garanzia. Il Cliente invia la sua richiesta a [email protected] o a Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, Francia, con una descrizione del difetto e, se possibile, delle foto. [Solo consumatori] Il consumatore sceglie tra la riparazione e la sostituzione del container. Il venditore può rifiutare il rimedio scelto solo se è impossibile o comporta costi sproporzionati (articolo 135-bis, commi 2 e 3, del Codice del consumo). La messa in conformità avviene entro un termine ragionevole dal momento in cui il venditore è stato informato del difetto, senza notevoli inconvenienti per il consumatore (articolo 135-ter). Essa avviene senza alcun costo per il consumatore, compresi i costi di trasporto, rimozione, scarico e installazione del container riparato o sostitutivo (articolo 128, comma 2, lettera p, e articolo 135-ter). Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei casi previsti dall’articolo 135-bis, comma 4; la risoluzione è esclusa se il difetto di conformità è di lieve entità, circostanza che spetta al venditore provare (articolo 135-bis, comma 5). In caso di risoluzione, il consumatore restituisce il container al venditore, a spese di quest’ultimo (articolo 135-quater, comma 4). Il consumatore può sospendere il pagamento del saldo del prezzo (articolo 135-bis, comma 6). [Solo professionisti] Il venditore risponde nel più breve tempo possibile e propone una riparazione, una sostituzione o qualsiasi altra soluzione prevista dalla legge.

Il riquadro sottostante riassume i diritti del consumatore. Non sostituisce l’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità (articolo 49, comma 1, lettera n, e articolo 65-ter del Codice del consumo; regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960), consegnato con la conferma d’ordine.

Il venditore è responsabile della corretta esecuzione del contratto alle condizioni previste dalla legge.

Il venditore non è responsabile dei danni derivanti: da un’informazione inesatta o incompleta fornita dal Cliente sull’accesso o sull’ubicazione; da un terreno inadatto o non stabile scelto dal Cliente; dall’installazione, dalla modifica, dall’uso o dalla manutenzione del container dopo la consegna, non conformi alla sua destinazione; dalla mancanza di un’autorizzazione amministrativa il cui ottenimento spettava al Cliente.

Il venditore non risponde di un inadempimento dovuto a una causa a lui non imputabile che rende impossibile la prestazione (articoli 1218 e 1256 del Codice civile), ad esempio condizioni meteorologiche avverse che impediscono la circolazione dei mezzi pesanti o il blocco delle strade. Ne informa il Cliente appena possibile e concorda con lui una nuova data; finché l’impossibilità è temporanea, non risponde del ritardo. Se l’impedimento perdura, ciascuna delle parti può porre fine al contratto e le somme versate vengono rimborsate.

Solo consumatoriNessuna clausola delle presenti CGV può avere l’effetto di limitare o escludere i diritti che la legge riconosce al consumatore, in particolare le garanzie legali e il diritto al risarcimento del danno in caso di inadempimento del venditore.

Solo professionistiLa responsabilità del venditore è limitata ai danni diretti e prevedibili e non può superare il prezzo del container interessato, salvo dolo o colpa grave (articolo 1229 del Codice civile) e salvo danni alla persona. Questa limitazione non si applica se il venditore ha taciuto in mala fede i vizi del container (articolo 1490, comma 2, del Codice civile). Il venditore non risponde delle perdite di esercizio, di fatturato o delle merci stoccate nel container.

I dati personali comunicati dal Cliente (nome, recapiti, indirizzo di consegna) sono utilizzati per gestire la sua richiesta, eseguire l’ordine, organizzare la consegna con i fornitori e i trasportatori partner e adempiere agli obblighi contabili e fiscali del venditore.

Le modalità di tale trattamento e i diritti di cui dispone il Cliente (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità, reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, Stato di residenza abituale del Cliente, o la CNIL in Francia, articolo 77 del RGPD) sono illustrati nella pagina «Dati personali» di ContainerBook.

Qualsiasi reclamo va indirizzato in via prioritaria al venditore, per iscritto, a [email protected] o a Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, Francia.

Solo consumatoriConformemente all’articolo L. 612-1 del Code de la consommation francese, applicabile al venditore stabilito in Francia, ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo per la risoluzione amichevole della controversia che lo oppone al venditore. Il mediatore del consumo a cui fa riferimento il venditore è: [mediatore da designare prima di qualsiasi vendita a un consumatore]. La richiesta deve essere presentata al mediatore entro un anno dal reclamo scritto inviato al venditore (articolo L. 612-2 del medesimo codice). Il consumatore residente in Italia può anche chiedere l’assistenza del Centro europeo dei consumatori (rete ECC-Net) per una controversia transfrontaliera (articolo 141-sexies, comma 5, del Codice del consumo).

Solo consumatoriIl consumatore può rivolgersi al mediatore solo dopo aver tentato di risolvere la controversia direttamente con il venditore mediante un reclamo scritto. Il ricorso alla mediazione è facoltativo: il consumatore conserva il diritto di adire il giudice.

Le presenti condizioni generali di vendita e i contratti da esse disciplinati sono soggetti alla legge italiana. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (Vienna, 11 aprile 1980) è esclusa (articolo 6 della Convenzione). Sono redatte in lingua italiana.

Solo consumatoriIn caso di controversia, il consumatore può agire dinanzi alle autorità giudiziarie dello Stato in cui è stabilito il venditore (Francia) o dinanzi a quelle del luogo in cui è domiciliato; il venditore può agire nei suoi confronti solo dinanzi alle autorità giudiziarie dello Stato in cui il consumatore è domiciliato (articoli 17 e 18 del regolamento (UE) n. 1215/2012). In Italia, il giudice competente è quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore (articolo 66-bis del Codice del consumo).

Solo professionistiOGNI CONTROVERSIA RELATIVA ALLA FORMAZIONE, ALL’ESECUZIONE O ALL’INTERPRETAZIONE DEL CONTRATTO, IN MANCANZA DI ACCORDO AMICHEVOLE, È DI COMPETENZA ESCLUSIVA DEI TRIBUNALI DEL LUOGO IN CUI HA SEDE IL VENDITORE (FRANCIA), ANCHE IN CASO DI PLURALITÀ DI CONVENUTI O DI CHIAMATA IN GARANZIA (ARTICOLO 25 DEL REGOLAMENTO (UE) N. 1215/2012). Questa clausola è approvata specificamente per iscritto dal Cliente professionista (articolo 15).

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, il Cliente professionista dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: articolo 1, sesto comma (condizioni di acquisto del Cliente); articolo 6 (interessi di mora); articolo 7 (termine per le riserve e trasferimento dei rischi); articolo 8 (riserva di proprietà); articolo 11 (limitazione di responsabilità); articolo 14 (legge applicabile, esclusione della Convenzione di Vienna e foro competente).

Questa approvazione avviene mediante una seconda accettazione, separata dall’accettazione dell’ordine, nella conferma d’ordine: casella distinta o dichiarazione firmata.

Per esercitare il diritto di recesso, puoi compilare e restituire questo modulo a [email protected] o a Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, Francia. Riprende il modello di cui all’Allegato I, parte B, del Codice del consumo, con i recapiti del venditore.