Bozza da validare: questo testo è in fase di revisione e potrebbe ancora subire modifiche.

Privacy: come trattiamo i tuoi dati personali

Scegli tu quando inviare la richiesta di preventivo o la recensione. Non è necessario creare un account per consultare l’elenco o richiedere un preventivo. L’area pro dispone di funzioni proprie per il salvataggio e l’aggiunta di foto, descritte di seguito.

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è l’editore del sito: Lu Gd (LG), Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, Francia. Puoi contattarlo all’indirizzo [email protected] oppure tramite il modulo di contatto. Gli altri recapiti sono indicati nelle note legali.

Responsabile della protezione dei dati: [da completare].

Navigazione senza tracciamento pubblicitario

Il sito non installa alcun cookie pubblicitario, alcun tracker di terze parti né alcun pixel di social network. I campi dei moduli di preventivo, di contatto e di recensione non vengono trasmessi automaticamente durante la digitazione: è l’invio del modulo a sottoporre al servizio la tua richiesta, il tuo messaggio o la tua recensione.

Il calcolatore del campo base di cantiere esegue i calcoli nel tuo browser. I criteri scelti nei moduli di ricerca, come il prodotto o il CAP, possono comparire nell’indirizzo della pagina dei risultati o del modulo precompilato. Il salvataggio di una bozza e l’aggiunta di una foto nell’area professionale inviano dati al server prima della richiesta di pubblicazione.

Cookie tecnici. Solo l’area professionale utilizza cookie. Sono necessari per l’accesso e la sicurezza dell’account e non vengono utilizzati per pubblicità o misurazione dell’audience. Rientrano nell’eccezione prevista dall’articolo 122, comma 1, del Codice in materia di protezione dei dati personali per i cookie strettamente necessari a fornire un servizio che hai richiesto: non richiedono quindi il tuo consenso, ma te li elenchiamo, come indicato dalle linee guida del Garante sui cookie del 10 giugno 2021:

  • annuaire-pro.session-token — mantenere attivo il tuo accesso; durata della sessione, massimo 7 giorni.
  • annuaire-pro.csrf-token — proteggere i moduli dalle richieste fraudolente; durata della sessione del browser.
  • annuaire-pro.callback-url — tornare alla pagina corretta dopo l’accesso; durata della sessione del browser.
  • annuaire-pro.pkce, annuaire-pro.state, annuaire-pro.challenge, annuaire-pro.nonce — proteggere la fase di accesso; 15 minuti.

Misurare le pagine che portano a un preventivo

Contiamo le pagine visualizzate, le aperture del modulo e le nuove richieste registrate. Questi contatori sono raggruppati per giorno e per pagina, senza cookie di misurazione, identificativo del visitatore né cronologia individuale. Non rappresentano visitatori unici.

I contatori non conservano né dati di contatto, né indirizzo IP, né parametri URL. La pagina di origine del preventivo viene recuperata dalla memoria del documento o dalla pagina precedente dello stesso sito; non viene utilizzata alcuna memorizzazione persistente nel browser. I segnali «Do Not Track» e «Global Privacy Control» disattivano l’invio delle misurazioni di navigazione.

I dati di misurazione sono tenuti separati dalle pratiche di preventivo e non vengono pubblicati nell’elenco. La pagina di origine allegata a una richiesta serve a identificare il contenuto che ha portato a questo progetto.

Questa misurazione risponde al legittimo interesse dell’editore di sapere quali pagine aiutano a preparare un progetto. Produce solo statistiche aggregate, relative unicamente a questo sito, senza incroci con altri dati. Periodo di conservazione dei contatori: [da completare].

Cosa raccoglie il modulo di preventivo e perché

Quando invii una richiesta, riceviamo le seguenti informazioni:

  • i tuoi dati di contatto — nome, cognome, eventuale azienda, indirizzo e-mail e telefono. Il telefono è obbligatorio per le richieste da trasmettere a Quotbox e resta facoltativo per quelle del negozio;
  • la descrizione della tua esigenza — acquisto o noleggio, tipo di container, formato, stato, quantità, tempistiche, vincoli di accesso e di scarico, note libere; le esigenze di cantiere vengono richieste solo per un campo base;
  • la località — CAP e Comune di consegna. L’indirizzo esatto non viene richiesto nei campi di localizzazione; evita di aggiungerlo nelle note libere se non è necessario;
  • il contesto di ricerca — la pagina di origine del preventivo, la scheda aziendale consultata e i criteri ripresi dall’elenco, quando accompagnano la tua richiesta.

La finalità è gestire il tuo progetto, cercare fornitori adatti e consentire loro di preparare un preventivo in base alla tua esigenza. La base giuridica è il tuo consenso, espresso tramite la casella di controllo prima dell’invio. Puoi revocarlo in qualsiasi momento: la revoca pone fine al trattamento per il futuro, senza pregiudicare la liceità di quanto fatto in precedenza. I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la tua richiesta: senza di essi, la richiesta non può essere inviata.

Le richieste inviate da una scheda del negozio hanno un’altra base giuridica: vedi le richieste inviate dal negozio.

A chi vengono trasmessi i tuoi dati

La tua richiesta e i tuoi dati di contatto sono ricevuti da ContainerBook, il cui editore è identificato nelle note legali. Vengono registrati nello spazio privato del server e una copia è destinata alla casella di posta del gestore per seguire la richiesta. Per questo trattamento intervengono i fornitori tecnici necessari all’inoltro e alla posta elettronica: il fornitore di hosting del sito e il fornitore del servizio di invio e-mail ([da completare]).

Per le richieste generali di preventivo, con il consenso specifico espresso nel modulo, ContainerBook trasmette il progetto e i tuoi recapiti a Quotbox. Quotbox può inoltrarli a un massimo di 5 professionisti, affinché possano contattarti e preparare preventivi relativi al tuo progetto. Le richieste del negozio seguono il percorso separato descritto più avanti.

La presenza di un’azienda nell’elenco non le attribuisce automaticamente la tua richiesta. La scheda e la pagina di origine accompagnano la pratica per collocare la tua ricerca nel suo contesto; i parametri di ricerca dell’URL della pagina di origine non vengono conservati. Le richieste precedenti prive del consenso specifico a Quotbox non vengono trasferite automaticamente a questo servizio.

Come funziona la messa in contatto: i tuoi dati di contatto accompagnano la descrizione della tua esigenza per consentire ai professionisti consultati di rispondere alla tua richiesta. Questa messa in contatto è gratuita per il richiedente e può essere fatturata ai professionisti che ricevono la richiesta. Non costituisce un’iscrizione a campagne pubblicitarie estranee al tuo progetto.

Un fornitore che riceve la tua richiesta diventa, da quel momento, titolare autonomo del proprio trattamento. La sua politica sui dati è di sua competenza: è a lui che devi rivolgerti per l’uso che ne fa in seguito.

Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea. [da completare]

Le richieste inviate dal negozio

I pulsanti «Ordina» e «Ricevi il miglior prezzo» in una scheda del negozio aprono lo stesso modulo. La tua richiesta viene quindi inviata all’editore del sito, venditore del container, per risponderti, confermare la disponibilità, la data di consegna e il prezzo e, se effettui un ordine, organizzare la vendita e la consegna.

Non viene trasmessa alle aziende dell’elenco. Se effettui un ordine, l’indirizzo di consegna e i recapiti necessari vengono comunicati al trasportatore e al deposito incaricati della consegna. Il container richiesto e il prezzo indicato sulla scheda al momento della richiesta vengono allegati alla tua pratica.

Finché non hai ordinato, la tua richiesta viene trattata per risponderti: sono misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD), non un trattamento basato sul consenso, e la casella del modulo conferma soltanto la tua richiesta. La richiesta segue la durata di conservazione delle richieste di preventivo indicata più avanti; prima dell’ordine puoi ritirarla in qualsiasi momento e chiedere la cancellazione dei tuoi dati (articolo 17 del RGPD). Se ordini, il trattamento si basa sull’esecuzione del contratto e poi sugli obblighi contabili e fiscali: l’ordine e le fatture sono conservati per dieci anni (articolo L123-22 del Code de commerce francese, normativa contabile dell’editore, stabilito in Francia).

I tuoi ticket di contatto

Il modulo di contatto raccoglie il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, l’oggetto scelto, il tuo messaggio e, se lo indichi, l’indirizzo della pagina interessata. Queste informazioni consentono al gestore di comprendere la tua richiesta e di risponderti. I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestirla. Evita di inserire password, documenti d’identità o informazioni sensibili nel tuo messaggio.

Il trattamento delle domande e delle segnalazioni si basa sul legittimo interesse del gestore a garantire il follow-up del servizio e a correggere le informazioni inesatte. Puoi opporti in qualsiasi momento per motivi legati alla tua situazione particolare. Le richieste di esercizio dei tuoi diritti vengono trattate per adempiere agli obblighi del gestore in materia di protezione dei dati.

Il ticket viene registrato in uno spazio privato del server. È destinato al team che gestisce l’elenco e, quando le notifiche via e-mail sono attivate, ai fornitori tecnici necessari al suo inoltro e alla casella di posta del gestore. Non viene né pubblicato su una scheda né trasmesso ai fornitori come richiesta di preventivo.

La durata di conservazione dipende dal tempo necessario per gestire la tua richiesta, per il relativo follow-up e, se del caso, per risolvere un’eventuale contestazione. Una conservazione più lunga è giustificata solo da un obbligo di legge applicabile o da una controversia identificata. Puoi richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione del tuo ticket indicandone il riferimento.

Le recensioni e i dati di contatto dell’elenco

Per lasciare una recensione, inserisci uno pseudonimo pubblico, un voto, il racconto della tua esperienza, la sua data e un indirizzo e-mail privato. Dopo la moderazione vengono pubblicati lo pseudonimo, il voto, il testo, la data dell’esperienza e quella di pubblicazione. L’e-mail non viene mai pubblicata e serve per gestire la recensione e per eventuali richieste di chiarimento.

La pubblicazione della recensione e il trattamento della tua e-mail si basano sul tuo consenso, espresso tramite la casella di controllo del modulo. Periodo di conservazione di una recensione pubblicata: [da completare]; dell’e-mail del suo autore: [da completare].

Una recensione ricevuta rimane in attesa finché non viene riletta. Viene inclusa nella media solo dopo la pubblicazione. Per segnalare un errore o richiedere la rettifica o la rimozione di una recensione, indica dalla pagina di contatto l’azienda e lo pseudonimo utilizzato.

I dati di contatto professionali delle schede arricchite provengono dai siti web pubblici delle aziende o da modifiche proposte dai loro rappresentanti e successivamente approvate. I dati identificativi delle aziende (denominazione, Partita IVA, sede legale) vengono verificati tramite il servizio VIES della Commissione europea. Quando un’azienda è una persona fisica (impresa individuale), queste informazioni la riguardano personalmente: vengono pubblicate per informare gli acquirenti sui professionisti del settore (legittimo interesse dell’editore) e l’interessato può richiederne la rettifica o opporsi dalla pagina di contatto. Le valutazioni di piattaforme esterne vengono presentate separatamente con la data di rilevazione e un link alla fonte.

Il tuo account e la gestione di una scheda

Per gestire una scheda, crei un account dedicato a questo elenco con il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e una password. Il server conserva un’impronta della password. Un cookie di sessione ti mantiene connesso; non viene utilizzato per la pubblicità.

La richiesta di gestione contiene il tuo ruolo, la tua e-mail professionale e gli elementi necessari per verificare il tuo mandato. Queste informazioni e le relative decisioni sono accessibili al richiedente e al team di validazione. Non vengono pubblicate sulla scheda.

Il pulsante «Salva la bozza» registra la tua proposta sul server senza pubblicarla né sottoporla a convalida. Anche l’aggiunta di una foto trasmette il file al server prima dell’invio della scheda. Queste funzioni fanno parte dell’elenco.

La presentazione, i contatti pubblici, i servizi, le aree di intervento, i dettagli dell’offerta, nonché le foto e le relative didascalie proposti dall’azienda vengono visualizzati sulla scheda pubblica solo dopo l’approvazione. Sono attribuiti all’azienda. Lo storico delle richieste, delle modifiche e delle revoche di accesso viene conservato per monitorare i diritti di gestione. Per richiedere la rettifica o la rimozione dei dati del tuo account, contatta il team dalla pagina di contatto indicando l’indirizzo dell’account e la scheda interessata.

Questi trattamenti sono necessari per il servizio di gestione della scheda che richiedi creando un account. Periodo di conservazione dell’account: [da completare]; dello storico dei diritti di gestione: [da completare].

Per quanto tempo vengono conservati

Una richiesta di preventivo viene conservata per tre anni dall’ultimo scambio con te, periodo scelto dall’editore per il follow-up del tuo progetto e degli eventuali scambi che ne possono derivare. Trascorso questo periodo, viene eliminata.

Il registro tecnico del server conserva il riferimento della pratica e la relativa data per la diagnosi di eventuali problemi. Il contenuto della richiesta, i tuoi dati di contatto e il tuo CAP non vengono copiati in questo registro.

In sintesi:

  • richiesta di preventivo: tre anni dopo l’ultimo scambio;
  • ordini del negozio e fatture: dieci anni;
  • ticket di contatto: [da completare];
  • recensione pubblicata: [da completare]; e-mail del suo autore: [da completare];
  • account dell’area pro: [da completare]; storico dei diritti di gestione: [da completare];
  • contatori di misurazione, aggregati: [da completare];
  • registro tecnico del server: [da completare].

I tuoi diritti e come esercitarli

Il regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) ti riconosce, nei casi e alle condizioni previsti dagli articoli da 15 a 21, il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di riceverne una copia in formato portabile, di opporti al loro trattamento e di chiederne la limitazione. Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento (articolo 7, paragrafo 3).

Per esercitarli, utilizza il modulo di contatto — I miei dati personali o scrivi a [email protected]. Indica il riferimento del tuo preventivo o ticket, oppure la scheda e l’account interessati. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Questo termine può essere prorogato di due mesi se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste: in tal caso ti informiamo della proroga e dei motivi del ritardo entro un mese dal ricevimento della richiesta (articolo 12, paragrafo 3, del RGPD).

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il RGPD, puoi presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma) — garanteprivacy.it — o presso l’autorità di controllo del paese dell’Unione in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione (articolo 77 del RGPD). In alternativa al reclamo al Garante, puoi rivolgerti all’autorità giudiziaria (articolo 140-bis del Codice in materia di protezione dei dati personali): il reclamo non è ammesso se, per lo stesso oggetto e tra le stesse parti, hai già adito il giudice e, una volta presentato, non puoi proporre al giudice la stessa domanda. Resta possibile ricorrere al tribunale contro la decisione del Garante o se il Garante non decide il reclamo nei termini previsti (articolo 10, commi 3 e 4, del decreto legislativo 1° settembre 2011, n. 150).

Dove sono ospitati i tuoi dati

Le richieste vengono registrate in un’area privata del server del sito e non vengono pubblicate nell’elenco. Le richieste generali accompagnate dal consenso specifico sono trasmesse a Quotbox per il servizio descritto sopra. Le notifiche al gestore possono essere inoltrate tramite un fornitore di servizi di invio e-mail ([da completare]). L’identità del fornitore di hosting è indicata nelle note legali.